Recomendaciones Tiendas de Montaña

Hace tiempo que compro material a diferentes tiendas, físicas o virtuales, y he tenido experiencias de todo tipo. Me gustaría compartirlas para que podamos conseguir comprar a mejor asesoramiento, precio, envío, calidad y servicio post-venta.

💡 Resumen

Os hablo de mi experiencia con todos ellos ya que he comprado en todas que pongo. No quiere decir que cuando vayáis vais a tener una experiencia mejor o peor.

Visita también el Mapa de tiendas de montaña

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JOM Big Wall (Tienda Física en Barcelona) 100% Recomendable

Es quizá una de las mejores asesoradas. Al frente está Joaquim Olmo (JOM) conocido por equipar multitudes de vías ferratas, vías de escalada, crestas y canales. Como Urquiza-Olmo, Feliz Navidad, Olmo-Soler, Los Teletubbies, Cast-Urquiza-Olmo, Canal de los Olmos, Canal de las Damas, Canal del Mejillón o Barranco de Sarah, y muchos más.

Joaquim es un auténtico veterano con muchos años de experiencia que te asesorará más pensando en tus necesidades más que hacer la venta.

Además le puedes preguntar por recorridos para hacer, verás que el hombre es una enciclopedia.

No es de las más baratas pero seguramente comprarás lo que realmente necesites y estás contribuyendo a que siga su labor altruista de equipar nuevas ferratas, barrancos, etc

*Tiene alquiler de material.

 

La tienda de C17 es bastante más grande y con más variedad. Junto a él hay una tienda de la misma cadena de bicis.

 

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Travessa (Tienda Física en Barcelona) 90%

Tienda especializada con muchos años, con abundante material de alpinismo, escalada, barrancos, espeleología, senderismo, etc. El dueño es un montañero, barranquista y espeleologo muy conocido.

Hacen un 10% de descuento a federados en toda la tienda.

Con dependientes expertos en la materia, hasta son un poco alternativos, todos escaladores, guías de barranquistas, espeleólogos, etc. Os pueden asesorar bastante bien desde su experiencia.

Tiene variedad de material y muy especializado, aunque se ha de vigilar tema de material blanda: cuerdas, arneses, cintas y cordinos con la fecha de caducidad.

Alquiler asequible de todo tipo de material: desde neopreno, kit de ferratas, hasta piolets técnicos de escalada en hielo.

Abren los sábados por la tarde por lo que podéis alquilar sólo para el día de sábado, y no se ponen estrictos con los días si hay puentes y demás.

También disponen de servicio de reparación de material y recauchutar pies de gatos.

Eso sí es un poco difícil de aparcar por la zona estrecha de sants.

 

Dirección: Carrer de Galileu, 64, 08028 Barcelona

Teléfono:934 91 49 98

Lunes a Sábado 10:00-? ?-20:30

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Bergfreunde.es (Tienda Online) 95%

Tienda online alemana, con envío gratis a partir de 50 €. Tiene precios excelentes dependiendo de la marca otras caras, especialmente las alemanas como Edelrid. Envían muy rápido y muy bien embalado. Son muy profesionales. En los correos de seguimiento sale la persona que lo va a gestionar y todos son amantes de montaña.

Tiene 5 € de descuento en el primer pedido si te apuntas a la Newsletter.

El problema puede venir si quieres devolver algo tienes que pagar el envío desde España a Alemania.

Web: www.bergfreunde.es

Bergfreunde GmbH
Bahnhofstr. 26
72138 Kirchentellinsfurt
Germany

Teléfono: +49 7121/70 12 0
Fax: +49 7121/70 12 291

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Oliunid.es (Tienda Online) 90%

Tienda online italiana sobre todo de material de escalada. Hay buenos precios para productos italianos. Pedido mínimo de 10 € y envío gratis a partir de 100 € sino son 10 € por el envío. Tiene descuentos extra a partir de 100 € de pedido. Así que si pides volumen sale barato. Envío rápido y devoluciones sin problemas.

2% > 100€

3% > 200€

5% > 500€

8% > 1000€

 

El atención al cliente más o menos traduce al español pero cumplen con lo que prometen.

Web: https://www.oliunid.es/

Dirección: Via della Meccanica, 1 / F 36100 Vicenza (VI) – Italia

[email protected]

+39 0444 1235595

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[CERRADA] Nus (Tienda Física en Barcelona) 90% Cerrada

• Senderismo
• Vías Ferratas
• Descenso de barrancos
• Alpinismo
• Espeleología (especialista)
• Escalada deportiva

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Las abuelas de Sevil (Tienda Física y Online España) 95%

Tiene que tiene buen surtido de materiales para barranquismo y escalada con precios super competitivos. Envío rápido y muy correcto. Tienen una tienda supermercado cerca de Sierra de Guara. Es una empresa familiar y el trato es más personal. En el paquete también nos ha incluido un montón de pegatinas así que es un buen detalle.

• Dirección: Calle Cruz Del Hospital, 1, Adahuesca, 22147 Huesca, España
• Teléfono: 974318328
• [email protected]
• http://www.lasabuelasdesevil.com/

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ADC Sport Shop o Armería del Carmen (Tienda física y Online España) 90%

Tienda física en Murcia y Cartagena + virtual. La tienda online es muy anticuada.

Muy buenos precios, material para buceo, natación, caza, pesca y montaña. Servicio bastante bueno y rápido. Por menos de 4€ te envían a la oficina de correos más cercana.

http://www.adcsportshop.com/

Murcia:         C/ Floridablanca, 22-24 bajo – 30.002 Murcia (Spain)

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EpicTv Shop (Canal TV y Tienda Online de Reino Unido) 85% 0%

Está todo en inglés. Los precios hay que sumar el IVA e importación, después de Brexit es poco interesante. Hay ofertas muy interesantes. Envío rápido y sin problemas con la devolución excepto que tienes que pagar el envío.

Con el brexit se complican las cosas y no vale la pena comprar.

https://www.epictv.com/

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Salewa Store Barcelona 70%

Tienda de la marca italiana Salewa, tienen material duro, acampada, ropa y calzado. Vendedores muy profesionales aunque precios tirando a alto.

La localización está en pleno centro de Barcelona.

• Dirección: C/Canuda, 41-43, 08002
• Abierto:
  • Lu 10.00 – 20.30
  • Ma 10.00 – 20.30
  • Mi 10.00 – 20.30
  • Ju 10.00 – 20.30
  • Vi 10.00 – 20.30
  • Sa 10.00 – 20.30
  • Do closed
• Marcas: Salewa
• Número de teléfono: 936764008
• Correo elec.: [email protected]
• Web: http://barcelona.salewa.es/

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Aresta (Tienda Online y Física España) 80%

Hemos estado en la tienda de Girona y tienen un buen surtido de productos. Precios bastante competitivos pero tirando a alto. 5% descuento en la primera compra online.

 

ARESTA.COM – GIRONA

Dirección: Rambla Xavier Cugat, 36
17007 Girona, Girona
Teléfono: 972 41 70 14
Horario:
Lunes 17:00-20:30
De martes a sábado 10:00-13:30 / 17:00-20:30

ARESTA.COM – OLOT

Dirección: C/ Bolós, 16
17800 Olot, Girona
Teléfono: 972 27 44 10
Horario: 
Lunes 17:00-20:30
De martes a sábado 10:00-13:30 / 17:00-20:30

https://www.aresta.com/

+34 972 273 500

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Trekkinn (Tienda Online España) 90% 70%

Tienda virtual con muchas marcas y variedad de productos que hace un 10% de descuento a federados FEDME en toda la tienda, ahora es sólo con productos que no estén rebajados.

A veces hacen promociones con algo más de descuento.

Hay cosas bastante bien de precio y la entrega es rápido si tienen en stock. Si no, nos ha pasado que hemos tenido que esperar 2 meses para decirnos que hay ruptura de stock. El siguiente pedido sin noticias después de 1 semana así que cancelado está.

He pedido cambios en el pedido por email y ha respondido aceptablemente bien. Eso sí es imposible hablar con ellos por teléfono.

Buena opción si tienes claro lo que quieres y buscas una cosas concreta a precios bajos.

http://www.trekkinn.com/

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Black Isard 70% (Tienda virtual y Física)

Tienen un buen surtido de productos a precios competitivos.

Tienen una tarifa de envío de 5,95€+IVA.

https://blackisard.com/

c/ l’Aigüeta 170 LA BISBAL D’EMPORDÀ 17100 GIRONA

972 64 62 93

[email protected]

Hemos hecho varios pedidos aquí las primeras bien, lo entregaron rápido y sin problemas.

Pero el siguiente pedido pasaron 10 días sin dar respuesta de productos y que en la web marca como que tienen stock. Después de llamar y preguntar por el estado se comprometieron a revisar y comunicar la situación. Dos días más tarde decidimos cancelar el pedido porque no hay respuesta. Eso sí la cancelación y devolución del dinero fue rápida.

Leyendo reseñas de otros usuarios también les pasaron algo parecido, en la mayoría de casos entregaron rápido pero hay algunos casos que parece que hay un problema en el tema de gestión de stock. Que no lo vemos por mala fe en ningún momento ya que atención al cliente atienden correctamente.

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[Cerrada] Anayet Vertical (Tienda virtual y Física Madrid) 90%

Tienda online con un buen servicio que hacen constantemente ofertas y promociones de diferentes tipos. Conviene estar suscrito a su boletín para estar atentos que hay ofertas de 24h de hasta 40%. Envío gratis a partir de 60 €.

http://anayetvertical.com/

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Guara Mascún (Tienda Física y Virtual) 90%

Forman parte de un grupo de empresas salidos de Sierra de Guara.

1. Camping Mascún.
   Alojamiento, restauración y servicios en Rodellar (sierra de Guara).
2. Guara Naturaleza y Aventura.
   Oficina de guías.
3. Guara Deportes de Aventura.
   Tienda especializada en montaña, en la ciudad de Huesca.

Tienda bastante especializado en barranquismo, aunque tienen bastante variedad de todo tipo de material. Tienen algunas ofertas interesantes hay que estar al tanto. Servicio bastante rápido y correcto.

 

Dirección:  C. Vicente Campo Nº 11 22002 – Huesca

Tel/Whatsapp: 974210010 – 600794079

email: [email protected]

Horario: De Lunes a Sábado de 10 a 13:30 y de 17 a 20:30

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Outlet Sport (Tienda Física) 85%

Tienda Outlet de la cadena Intersport, para ir a cazar oportunidades. Hay mucha ropa y calzado de deportes y algunas cosas de montaña (mochilas, ponchos, sacos, tiendas, cosas de camping) muy bien de precio.

Hemos estado en el de Sant Cugat, compramos unas botas casi a mitad de precio. Eso sí tienes que encontrar que justo tienen el modelo y tu talla. Suele estar bastante revuelto tienes que buscar bastante.

 

OUTLETSPORT Zal
Avda. Ports D’Europa, 100, Local Nº2, 08040 Barcelona

Lunes	09:00 – 20:00
Martes	09:00 – 20:00
Miércoles	09:00 – 20:00
Jueves	09:00 – 20:00
Viernes	09:00 – 20:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

93 552 57 05

[email protected]

 

OUTLETSPORT Sant Cugat
Ctra. Rubí, 76-80 Local G-H 08190 Sant Cugat del Vallés

Lunes	10:30 – 21:00
Martes	10:30 – 21:00
Miércoles	10:30 – 21:00
Jueves	10:30 – 21:00
Viernes	10:30 – 21:00
Sábado	10:30 – 21:00
Domingo	Cerrado

93 576 41 41

[email protected]

 

OUTLETSPORT La Vila
C.C El Centre de La Vila C/ Salvador Espriu, 61 Local 10 08005 Barcelona

Lunes	10:00 – 22:00
Martes	10:00 – 22:00
Miércoles	10:00 – 22:00
Jueves	10:00 – 22:00
Viernes	10:00 – 22:00
Sábado	10:00 – 22:00
Domingo	Cerrado

664 328 428

[email protected]

 

OUTLETSPORT Terrassa
Avenida Barcelona, 37 08222 Terrassa

Lunes	09:30 – 13:3016:30 – 20:30
Martes	09:30 – 13:3016:30 – 20:30
Miércoles	09:30 – 13:3016:30 – 20:30
Jueves	09:30 – 13:3016:30 – 20:30
Viernes	09:30 – 13:3016:30 – 20:30
Sábado	10:00 – 14:0016:30 – 20:30
Domingo	Cerrado

674075765

[email protected]

 

OUTLETSPORT Tenerife
Pol. Ind. Los Majuelos AV. El Paso, Local 19-20 A 38108 La Laguna

Lunes	10:00 – 21:00
Martes	10:00 – 21:00
Miércoles	10:00 – 21:00
Jueves	10:00 – 21:00
Viernes	10:00 – 21:00
Sábado	10:00 – 21:00
Domingo	Cerrado

922 824 138

[email protected]

 

OUTLETSPORT Sevilla
Parque Comercial Vega del Rey Planta Baja Local B-12 41900 Camas

Lunes	10:00 – 22:00
Martes	10:00 – 22:00
Miércoles	10:00 – 22:00
Jueves	10:00 – 22:00
Viernes	10:00 – 22:00
Sábado	10:00 – 22:00
Domingo	Cerrado

954 587 044

[email protected]

 

OUTLETSPORT Chiclana
Pol. Ind. El Torno II Av. de los descubrimientos, 30 11130 Chiclana de la Frontera

Lunes	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Martes	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Miércoles	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Jueves	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Viernes	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Sábado	10:00 – 14:0017:00 – 21:00
Domingo	Cerrado

956 53 43 06

[email protected]

 

OUTLETSPORT Castellón
Ciudad del Transporte C/ Cuadra Lairón, 232 C 12006 Castellón

Lunes	10:00 – 21:00
Martes	10:00 – 21:00
Miércoles	10:00 – 21:00
Jueves	10:00 – 21:00
Viernes	10:00 – 21:00
Sábado	10:00 – 21:00
Domingo	Cerrado

964 350 508

[email protected]

 

OUTLETSPORT Valencia
Parque Albufera Plaza Alquería de la Culla, 20B 46910 Alfafar

Lunes	10:00 – 21:00
Martes	10:00 – 21:00
Miércoles	10:00 – 21:00
Jueves	10:00 – 21:00
Viernes	10:00 – 21:00
Sábado	10:00 – 21:00
Domingo	Cerrado

96 396 48 68

[email protected]

 

OUTLETSPORT Quadernillos
Parque Comercial Quadernillos Autovia A2, Km 34 – Local M-5 28805 Alcalá de Henares

Lunes	10:00 – 21:30
Martes	10:00 – 21:30
Miércoles	10:00 – 21:30
Jueves	10:00 – 21:30
Viernes	10:00 – 21:30
Sábado	10:00 – 22:00
Domingo	11:00 – 21:00

91 830 57 35

[email protected]

 

OUTLETSPORT Rivas
C.C y de Ocio Parque Rivas Avda. De la Tecnica, Local C-3. 28529 Rivas Vacia Madrid.

Lunes	10:00 – 21:00
Martes	10:00 – 21:00
Miércoles	10:00 – 21:00
Jueves	10:00 – 21:00
Viernes	10:00 – 21:00
Sábado	10:00 – 22:00
Domingo	11:00 – 21:00

91 670 27 25

[email protected]

 

OUTLETSPORT Sambil
C.C. Sambil Outlet Calle Mondragón S/N 28917 Leganés

Lunes	10:00 – 22:00
Martes	10:00 – 22:00
Miércoles	10:00 – 22:00
Jueves	10:00 – 22:00
Viernes	10:00 – 22:00
Sábado	10:00 – 22:00
Domingo	10:00 – 22:00

914 213 323

[email protected]

 

OUTLETSPORT Basauri

Lunes	09:30 – 21:30
Martes	09:30 – 21:30
Miércoles	09:30 – 21:30
Jueves	09:30 – 21:30
Viernes	09:30 – 21:30
Sábado	09:30 – 21:30
Domingo	Cerrado

Pol. Ind. Artunduaga C/ Azganeta, 12 48970 Basauri.

944 499 055

[email protected]

 

OUTLETSPORT Artea
Parque Comercial Artea Parcela Nº3 48940 Leioa

Lunes	10:00 – 21:30
Martes	10:00 – 21:30
Miércoles	10:00 – 21:30
Jueves	10:00 – 21:30
Viernes	10:00 – 21:30
Sábado	10:00 – 21:30
Domingo	Cerrado

944 604 884

[email protected]

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Intemperie Outdoors Campbase (Tienda Física en Barcelona) 85%

Tienda física bastante enfocado a montaña en general, running, triatlón y trail running, con mucha ropa y calzado. Fue comprada por Camp Base.

Precios un poco altos. También alquilan material para socios.

Te permite hacer la tarjeta cliente cuando haces una compra de más de 50 €. Y te envían 2 vales de descuento al año dependiendo de tu gasto.

Es posible federarse a través de ellos cuando eres socio.

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Campz.es (Tienda Virtual) 85%

Tienda virtual con amplio surtidos de marcas y material, afincando en Alemania.  Aunque según qué material tiene stock limitado, pero puedes poner una alerta por email. Tienen marcas poco conocidas por la gente de aquí.

La web en español está traducido relativamente bien. Pero el servicio y entrega muy buenos, con los estándares alemanes, el envío puede tardar 1 día más ya que viene de alemania.

Posible devolución en 100 días pero el gasto envío de devolución a Alemania es prohibitivo. A veces hay ofertas buenas.

He tenido que reclamar un tema de garantías por una mochila, me ofrecieron 10€ para reparación de sastre o enviar pruebas de destrucción de la mochila (fotos) para devolverme el dinero. Todo perfecto.

http://www.campz.es

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Tankas Sports (Tienda virtual España) 85%

Tienda virtual tipo landher y con servicio rápido. Tienen algunas ofertas interesantes.

http://www.tankasports.com/es/inicio

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[Cerrada] The Gecko World (Tienda virtual y Física Granada, España) 85%

Del estilo de Tankasport bastante especializada en escalada y boulder. Tiene algunas ofertas de escalada interesantes y envío rápido.

DIRECCIÓN

C/ Cruz 25. Granada

HORARIO de verano:

LUNES-VIERNES

-Mañanas: 10:30-13:30

-Tardes: 17:30-20:30

SÁBADOS y DOMINGOS

-Cerrado

TEL +34 858 983 876

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[Cerrada] Balmat (Tienda física Barcelona) 85%

Dispone de 2 tiendas muy cercas. Una de ellas Outlet donde alquilan material,  con precios un poco altos y estrictos para fines de semana. El outlet no tiene gran cosa interesante. Para comprar cosas concretas y cuando va a tiro fijo.

En el otro hay bastante material de escalada . De precio normal, sin demasiados ofertas. Recuerdo que tenía una tarjeta de socio que acumulaba puntos de rápel para descuentos en próxima compra.

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Decathlon  (Tienda Online y física España) 70%

¿Quién no conoce Decathlon? Pues también se puede pedir online cosas que no están en los decathlones cercanos. Se puede luego recoger en tienda que elijas, funciona bien, a secas.

Tienen la famosa tarjeta decathlon que cuando acumulas una cierta cantidad de puntos te dan un cheque de 6€ para gastar allí.

Asesoramiento más bien cero, porque contratan a jóvenes que no forman, de vez en cuando puede encontrar algún responsable que sepa del tema.

Lo bueno es la política de cambios y devoluciones. También tenéis que vigilar que lo que compréis como nuevo no esté demasiado usado…

Los precios son muy buenos porque aprietan mucho a los proveedores, pero a veces quitan algo para bajar el coste.

El ejemplo son las raquetas de nieve de TSL, son más baratas pero no hay instrucciones, protectores de puntas ni funda, tienes comprar la de decathlon.

La marcas propias de Decathlon tiene muy buena relación calidad-precio aunque para cosas más exigentes mejor coger algo de marca buena.

http://www.decathlon.es

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WALASHOP (Tienda física y Online) 70%

Hay pocos dependientes, pero algunos controla temas de montaña.

Variedad de material justito.

A veces hay buenas ofertas. Y hay cada ciertos meses un fin de semana con 10% en todo y 4% para acumular en la siguiente compra. Pero sobre todo en ropa y calzado.

Lo mismo que para Trekkinn, tener claro lo que quieres e ir a buscar por precio. La diferencia es que aquí puedes probar y tocar las cosas.

http://www.walashop.com/es/

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FORUMSPORT (Tienda física y Online) 75%

Del mismo tipo que Walashop, periódicamente hacen promociones y descuentos en la web.

Que varía de 5-10-15-20%. Es tener claro lo que quieres y buscar el momento, bueno para renovar el material.

Los empleados no controla mucho, pero bueno. En las tiendas físicas no tienen todo el material que están en la web.

Para los descuentos necesitas tener tarjeta de socio que se hace gratuitamente.

Puedes encontrar buenas ofertas en Textil y Calzado.

http://www.forumsport.com/

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SOLOCLIMB (Tienda Física Madrid y Online) 60%

Marca española de ropa de montaña de calidad y prestaciones a precios muy asequibles. Muy alabada por la gente de desnivel y círculos de montaña de alrededor de Madrid.

Los productos son buenos y los precios son muy baratos, pero el servicio de atención al cliente bastante deficiente.

Aunque la calidad de los productos va bajando, compré una chaqueta de pluma y desde el primer día pierde pluma por todos los lados.

De momento sólo recomendable visitar a la tienda física de Madrid para compra directa porque comprar vía online era complicado.

Ahora han hecho una nueva web y el servicio ha mejorado. Pero las descripciones siguen siendo escuetas y no queda claro las características de los tejidos utilizados. El tema de talla también es un problema porque no hay tienda que lo tenga para que lo pruebes. Fallan bastante al enviar cosas, pero al final te lo acaban solucionando.

 

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Trocathlon de Decathlon 50%

Evento que hacen 2 veces al año que hacen de intermediarios para vender material de segunda mano. No se aceptan nada que tenga en contacto con la piel.

Si vendes algo te darán poco. Se venden mochilas a 10€ que luego te dan un cupón para gastarlo en Decathlon. Hay bastante mochila, material de nieve y bicicletas. Buen sitio para comprar esquí viejos para empezar. El servicio de asesoramiento no es muy profesional y las cosas interesantes se venden rápido.

Para gente con presupuesto ajustado.

https://ocasion.decathlon.es/

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A Fuerza del Plafón (Tienda virtual León) 50% Cerrada

Tienda online de José Gutiérrez, muy especializado en escalada. Con buena atención al cliente, aunque tardan demasiado en contestar, buenas marcas y buen material. Al parecer también disponen de servicio de guías de montaña.

Se nota que son montañeros. Tiene los mejores precios de muchos materiales de escalada.

La pega que le veo es que pagando por Paypal te toca pagar la comisión del 4%. Suerte que se puede pagar con transferencia.

Envío gratuito a partir de 59€ de compra. La pega es que puede pasar días en contestarte o para procesar el pedido, lo tienen bastante descontrolado.

http://www.afuerzadeplafon.com/

987 03 21 49 / 696 920 114

De Lunes a Viernes:

– de 09:00  a 15:00 horas

– de 17:00 a 20:00 horas

Sábados

– de 09:00 a 15:00 horas

24549 – Carracedelo – León

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Aventuramanía Física y Online 90%

Dispone de un amplio catalogo de material de trekking, senderismo, alpinismo, montaña, acampada, escalada, trail running, Viajes, kayak, espeleología. Hay muy buenas ofertas. Cambios sin compromiso de 30 días. Coste de envío de sólo 0,99€ más IVA.

Gestión de cambio y devolución muy eficiente, el gasto de la devolución va tu cargo. Ha habido un pequeño retraso en la entrega de material que no tenían en stock. Se resolvió con una llamada al atención al cliente. La caja donde viene el material es chulísima.

 

Tel: +34 972 100 114

Email: [email protected]

Dirección: Pol. Ind. Domeny Nord C/ Riera Garrap 40, 17007 Girona (Girona)

HORARIO: de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00

Web: https://www.aventuramania.com

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CARANORD STORE – (Tienda Física en Mataró/Castellón y Virtual www.caranord.es) 0% Recomendable Cerrada

Caranord Estafadores Store o Jetas Store

En una frase, son unos impresentables, estafadores, etc. A evitar en toda costa tanto la tienda física como online.

Ahora os cuento una historia para el que quiera saberlo:

Compré un juego de excentricos para recoger en tienda que se supone que tienen en Stock.

Pasado 2 semanas no tengo noticias, no contestan al email. Tuve que buscar el teléfono por google porque no aparece en ningún sitio. 4 o 5 llamadas a diferentes horas y no contestan nadie. Voy a la dirección de recogida en Sant Andreu de Llavaneres, después de mucho buscar llego a una urbanización de chalets en una calle perdida y sin salida.

No veo rastro de tienda, vuelvo a llamar, ahora contestan que era la dirección antigua que hace más de un año que no están allí! ¿Por qué no lo arregláis? Que no lo tienen y que lo reclaman mañana y me contactarán para decirme algo.

Pasa una semana no recibo ninguna llamada, les vuelvo a llamar varias veces, no contestan. Encuentro otra dirección en Mataró. De nuevo después de mucho buscar localizo la tienda, ¿resulta que la calle en google y en TomTom se llama de otra manera?! ¿Porqué no lo ponéis? Total que Sandro R. que es el gerente de la tienda hace un numerito de ir a la estantería a ver si hay y llamar al proveedor a las 19 h de la tarde, claro no contestan. La culpa es del proveedor que no lo traen aunque dicen que tienen stock. Se compromete a llamar al día siguiente, le digo que si no lo traen ya anulamos pedido y que me devuelva el dinero.

¿Adivináis? Pasado unos días, pues no me llama, llamo yo y consigo hablar con él, pido que anulamos el pedido y que me devuelva el dinero. Dice que vale y lo hace en media hora.

Pasado 3 días, ninguna noticia, se pagó con paypal, la anulación es instantánea. Me envía un email diciendo que hay un problema con paypal y no puede devolver el dinero. Le pido que me haga una transferencia con la misma cantidad de dinero, pasado una semana pues no contesta, ni se digna a llamar.

 

Resultado: después de un mes (pedido el día 22 de Noviembre) se ha quedado con el dinero pero ni me da el producto ni me devuelve el dinero.

Acciones:

• Reclamación por paypal
• Poner una reclamación /  queja ante organismo de consumo / asociación de consumidores
• Informaré a todos los círculos de montaña evitar usar sus servicios que hay unos cuantos
• Si pasado dentro de unos días aun no hace nada pondré una denuncia por estafa ante la policía / juzgado

Además por lo visto no soy el único a que tratan de esta manera.

Acabo de encontrar con esta web de comentarios y hay mucha gente que le ha pasado lo mismo con esta gente:

http://www.webwikis.es/caranord.es

 

La dirección, email y teléfono parece que han cambiado ahora lo que encuentro son:

Caranord Mataró

10:00-13:30

17:30-20:30

Av. del Maresme, 319, 08301 Mataró, Barcelona

Tel 93 638 69 38

644 56 65 52
http://www.caranord.es

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

 

Aquí tenéis más datos de contacto

 

Caranord Segorbe

Castellón 30, 12400 Segorbe

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Los Datos de contacto antiguos son:

Plaça de la Muralla, 23 ->

¿La web no funciona habrán cerrado?

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arcc.es -> 0% Recomendable, ¡Timo! Cerrada

Web dedicado a la venta de Calzado de la marca Bestard. Todo está a mitad de precio. Hemos contactado con Bestard y nos han informado que han copiado el contenido de Bestard para hacer pasar por ellos pero que si compras pierdes tu dinero. Así que ojito con las gangas.

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Lista de tiendas online que son un timo:

• vivirzen.es
• zafanfs.es
• miquelroige.es
• saleclubes.com
• snih18.es
• akingenieria.es
• handisports.es
• scbelmez.es
• rosarojo.es
• kin-ball2015.es
• scrbarcelona.es
• empresaspro.es
• prohardwoodllc.com
• freezefram.es
• marketeo.es
• divertitest.es
• bestmarketingcopy.com
• chamico.es
• proyectodados.es
• masdeciencervezas.es
• casaboni.es
• elgotomato.es
• teadreams.es
• hernanauguste.es
• kenshiatsu.es
• valdetiresfsf.es
• sanchotorosur.es
• losuveleces.es
• ayuntamientoespirdo.es
• climal.es
• elgotomato.es
• audicom.es
• sintoniafm.es
• zankiu.es
• rynnyciagle.com
• boxbcn.es
• nachogdelrio.es
• etc

El timo siempre es el mismo, una tienda online con productos de marcas conocidas a mitad o a la tercera parte de su precio. Los dominios son .es y con nombres de lo más vario pinto. No hay forma de saber de dónde son ni de contactar. Si compras pierdes el dinero. Hay muchos dominios más con contenidos muy similares aunque con diseños alterados.